Ik kan mijn groep/evenement niet vinden als ik zoek op plaatsnaam

Op de site staat op diverse pagina's een formulier waarmee je kunt zoeken op locatie. 

Als je het evenement of de groep niet kunt vinden, kan dat aan een aantal dingen liggen:

  • Er zijn op dat moment veel zoekopdrachten waardoor de site even overbelast is. In dat geval kun je het later nog eens proberen.
  • De site kan de locatie niet vinden. Probeer dan een andere plaatsnaam en experimenteer met de afstand
  • De locatiegegevens zijn niet goed ingevuld. Dat is in 90% van de gevallen. Controleer dus altijd de instellingen van je groep of evenement.

Hoe voer je adresgegeves op de juiste manier in?

  • Vul bij Adres alleen de straatnaam en huisnummer in (dus niet het volledige adres)
  • Vul de postcode in het juiste formaat in, dus met een spatie tussen de cijfers en de letters.
  • Vul bij de plaatsnaam alleen de plaatsnaam in, zonder verdere toelichting

In onderstaande afbeelding is de straatnaam op de juiste manier ingevoerd, namelijk in het veld Adres, maar aan de plaatsnaam is '/ Oss', waardoor de plaatsnaam niet correct is en je de kans loopt dat het adres niet gevonden wordt.

Tip: Als je wilt verduidelijken waar de plaats ligt (bv in de provincie ... of in de buurt van ... ) dan kun je dat invoeren in het veld Opmerkingen adres.

Overige tips

  • Controleer altijd na het opslaan of het adres daadwerkelijk gevonden wordt.  Als er een marker op het kaartje bij je groep/evenement staat, is het adres gevonden en kan er op gezocht worden.

  • Als je het adres opnieuw moet invoeren, maak dan eerst het veld Geofield leeg (in dit veld staan de GPS-coordinaten)

  • Als je adres niet gevonden wordt, wat vooral bij buitenlandse adressen kan voorkomen, maak dan alle velden leeg (inclusief de velden Geofield en vul eerst alleen de plaatsnaam in. Sla op en controleer of er een marker op het kaartje staat. Vul daarna de overige adresgegevens in.
  • Als ook dat niet werkt, kun je de GPS-coordinaten opzoeken op de website van OpenStreetMap. Zoek de plaats op en neem de coordinaten over in het veld geofield. In de afbeelding is NB (noorderbreedte) de breedtegraad en OL (oosterlengte) de lengtegraad.